SURFBOOK E11B

Notebook mit Intel® Celeron® N4000 Prozessor, Windows 10 Home im S Modus, 11.6" Full-HD-IPS-Display, 64 GB, M.2 SSD-Schacht, Office 365 Personal**

Produktübersicht

Schlanker Begleiter für Zuhause und unterwegs
Das Surfbook E11B ist das ideale Notebook für alle, die ein kompaktes und leichtes Gerät suchen, das zuverlässig die tagtäglich anstehenden Computeraufgaben meistert. So bietet das Gerät in puncto Kommunikation und Mobilität alle wichtigen Features, um geschickt durch den Tag zu manövrieren. Der effiziente Intel® Celeron® N4000 Prozessor sorgt im Verbund mit 4 GB RAM für eine verlässlichen Arbeitsumgebung, die ausreichend Ressourcen und Energie für den Office-Tag liefert.

Windows 10 Home im S Modus
Für den extra Schub an Geschwindigkeit und Nutzerkomfort ist auf dem Surfbook E11B gleich Windows 10 Home im S Modus mit an Bord. Das Betriebssystem zeichnet sich durch eine exzellente Energieverwaltung sowie einer dauerhaft hohen Performance aus. Und hinzu kommt noch die erhöhte Sicherheit, da nur sicherheitszertifizierte Apps aus dem Microsoft Store installiert werden können. Und wer doch lieber auf das normale Windows 10 Home wechseln möchte, der kann dies direkt und ohne Zusatzkosten machen.

Natürliche Bilder und angenehme Bedienung
Ob Office-Anwendung, Streaming oder Apps: Das matte und blendfreie 11.6" (29,5 cm) Full-HD-IPS-Display stellt jedes noch so kleine Detail in natürlichen Farben gestochen scharf und kontrastreich dar und lässt die Inhalte aus allen Betrachtungswinkeln zum Erlebnis werden. Übrigens: Das Keyboard ist optimal in das Gehäuse eingefasst und sorgt dank des abgestimmten Tastenhubs für ein rundum angenehmes Bediengefühl und eignet sich daher vor allem für echte Vieltipper.

Lüfterloses Design
Das Surfbook E11B verfügt über ein sogenanntes passives Kühlungssystem, das ohne jegliche Lüfter auskommt. Das führt einerseits zu einem nahezu lautlosen Betrieb und einer sehr guten Wärmeableitung sowie andererseits zu einer längeren Lebenszeit des Geräts, da keine Lüftungsschlitze für Staubablagerungen vorhanden sind.

Office 365 Personal
Direkt vom Start ab ideal ausgerüstet: Das Surfbook E11B bietet direkt nach dem Auspacken das volle Spektrum von Microsofts Office 365 Personal*. Egal ob Word, PowerPoint, Excel, Outlook – mit dem Software-Paket muss man auf keine produktiven Vorteile verzichten. Und dank Cloud-Funktionen werden alle Dateien geräteübergreifend abgespeichert und können so komfortabel von überall geöffnet und bearbeitet werden.

SSD-Speichererweiterung auf Wunsch
Speicher kann man grundsätzlich nie genug haben. Und wenn es sich um den pfeilschnellen SSD-Speicher handelt, dann erst recht nicht. Glücklicherweise hat das Surfbook E11B einen smarten Erweiterungsschacht verbaut, der jederzeit mit einem 42 mm großen SSD-Modul gefüttert werden kann, um die kostbaren Speicherkapazitäten auch nachträglich noch erhöhen. 

 

* Office 365 Personal für 12 Monate inklusive. Software ist bereits vorinstalliert. Die Office-Aktivierung ist innerhalb von 6 Monaten nach Aktivierung von Windows möglich. Nach Ablauf muss die Lizenz kostenpflichtig erneuert werden.

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  • Prozessor
  • Celeron
  • Pentium
  • Betriebssystem
  • Windows 10 Home im S Modus

Technische Details

Hardware

Prozessor (CPU) Intel® Celeron® N4000 Prozessor (bis zu 2.6 GHz, 4MB Intel® Smart-Cache) Dual-Core
Betriebssystem Windows 10 Home im S Modus
Office Office 365 Personal (1-Jahres-Abonnement)**
Arbeitsspeicher (RAM) 4 GB
Interner Speicher 64 GB*
Grafikprozessor (GPU) Intel® UHD Graphics 600
Display-Größe 29.5 cm (11.6")
Display-Typ Full-HD-IPS-Display
Bildschirmauflösung 1920 x 1080 Pixel
Bildformat 16:9
Kamera Front: 0.3 MP
Lautsprecher Stereo
Mikrofon Dual-Mikrofon
Schnittstellen M.2 SSD extension, 1 x Mini-HDMI®, Speicherkartenleser, Audio Out/Mic In (3,5 mm), 1 x USB 3.1 Gen 1, 1 x USB 2.0
Netzwerk WLAN, Bluetooth 4.2, Miracast™
Frequenzen WLAN IEEE 802.11ac/b/g/n: 2.4 GHz/5 GHz
Speichererweiterung microSD(HC/XC) bis zu 256 GB, M.2 SSD (42 mm - B key)
Abmessungen ca. 289 mm x 203 mm x 22.4 mm
Gewicht ca. 1095 g
Gehäusematerial Kunststoff
Farbe Schwarz
Tastaturlayout länderspezifisch

Aufnahme und Wiedergabe

Abspielbare Videoformate MPEG-4.10 H.264/AVC (MP@L4.1, HP@L4.0) , MPEG-4.2 SP/ASP (z. B. Xvid)
Unterstützte Video-Containerformate AVI , MKV , MOV
Gaming 3D-Spiele, Classic games
Unterstützte Bildformate JPEG , PNG , GIF , BMP
Abspielbare Audioformate MP3 , WAV , OGG , FLAC , AAC

Batterie und Stromversorgung

Batterie-Art Li-Polymer
Akkukapazität 7.6 V / 4600 mAh / 34.96 Wh
Akku laden über DC IN
Stromquelle Netzteil (100 V - 240 V)

Sonstiges

Weitere Merkmale Hall-Sensor
Vorinstallierte Sprachen Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, zusätzliche Sprachen via Windows Download verfügbar
Lieferumfang Surfbook E11B, Netzteil (100 V - 240 V), Reinigungstuch, Kurzanleitung, Sicherheitshinweise und rechtliche Bestimmungen

Betrieb und Lagerung

Temperaturbereich 5° C bis 30° C
Relative Luftfeuchtigkeit 30 % bis 70 %

* 1 GB = 1 000 000 000 Byte.
** Office 365 Personal für 12 Monate inklusive. Software ist bereits vorinstalliert. Die Office-Aktivierung ist innerhalb von 6 Monaten nach Aktivierung von Windows möglich. Nach Ablauf muss die Lizenz kostenpflichtig erneuert werden.

Speicherkarte nicht im Lieferumfang enthalten.
M.2 SSD MODULE nicht im Lieferumfang enthalten.
Der Akku dieses Produktes kann nicht ohne Weiteres vom Benutzer selbst ausgetauscht werden.
Änderungen und Irrtümer vorbehalten.

Kurzanleitung

Geeignet für: Surfbook E11B
Version: V1-10
Datum: 18-07-20
Dateityp: PDF
Sprache: Deutsch, English, Français, Italiano, Español, Nederlands

Bedienungsanleitung

Geeignet für: Surfbook E11B
Version: V1-10
Datum: 18-07-30
Dateityp: PDF
Sprache: Deutsch, English, Français, Italiano, Español, Nederlands

Treiberpaket

Geeignet für: Surfbook E11B
Datum: 18-09-28
Dateityp: ZIP

Problembehandlung

Warum wird mein Bildschirm nach der Passworteingabe schwarz?  

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass sich der Bildschirm nach der Windows-Passworteingabe schwarz schaltet. Es ist nur noch der Mauszeiger zu sehen. Das Problem kann schnell umgangen werden, wenn man zu diesem Zeitpunkt die Tastenkombination STRG+ALT+ENTF drückt und das Gerät neu startet.

Es sollte nun eine Benachrichtigung des Systems erscheinen, dass ein Windows-Update durchgeführt wird. Danach funktioniert das SURFBOOK E11B wieder exakt so, wie es soll und der Fehler ist dauerhaft behoben.

Wie kann ich den S Modus verlassen?  

Achtung! : Das Ausschalten des S-Modus ist ein einmaliger Vorgang. Wenn Sie den Wechsel vorgenommen haben, können Sie von Windows 10 Home nicht mehr in den S-Modus zurückkehren.

a) Öffnen Sie den Microsoft Store.

b) Geben Sie in der Suchleiste "Switch out of S Mode".

c) Es erscheint ein Fenster mit "Ausschalten des S-Modus".

d) Klicken Sie auf "Weitere Informationen".

e) Klicken Sie auf "Herunterladen".

f) Melden Sie sich ggf. mit Ihrem Microsoft-Konto an.

g) Bestätigen Sie, dass Sie alle Dateien gespeichert haben.

Hinweis: Wenn Sie Dateien nicht gespeichert haben, können diese verloren gehen.

h) Windows 10 Home wird jetzt ohne S Modus ausgeführt.

Wie kann ich mein Office 365 Personal trotz Fehlermeldung nutzen?  

Hinweis: Eine Internetverbindung ist zum Aktivieren von Office365 zwingend erforderlich!

Wird laut Fehlermeldung kein Office-Produkt gefunden oder Office konnte nicht aktiviert werden, folgen Sie bitte 2 Schritten:

  1. Schritt 1: Von Windows 10 Home im S Modus zu Windows 10 Home wechseln

Dabei geht man wie folgt vor:

  1. Folgen Sie der hier verlinkten Weiterleitung (ms-windows-store://switchwindows/) und klicken Sie auf Herunterladen.
    2. Klicken Sie auf Installieren
  2. Sie erhalten am Ende eine Bestätigungsnachricht und wechselten erfolgreich zu  Windows 10 Home.

 

  1. Schritt 2: Microsoft Diagnose-Tool (QuickFix)
  1. Download Sie den Microsoft QuickFix (http://aka.ms/diag_97275)
  2. Starten Sie den heruntergeladenen QuickFix

Detaillierte Informationen zum Microsoft Diagnose-Tool sind hier verfügbar.

 

Abschließend: Nach der Nutzung des Quickfixes sollte gegebenfalls der Computer neu gestartet und Office erneut geöffnet werden.

Wenn ich versuche eine Videoaufnahme auf meinem SURFBOOK E11B zu starten, bekomme ich eine Fehlermeldung angezeigt und die Aufnahme startet nicht. Was kann ich tun?  

Führen Sie bitte zunächst alle verfügbaren Updates auf Ihrem SURFBOOK E11B aus. Sollte die Fehlermeldung trotz Updates weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst: service@trekstor.de

Was kann ich tun, wenn der interne Speicher meines SURFBOOK E11B voll oder fast voll ist?  

Um den internen Speicher Ihres SURFBOOK E11B zu entlasten und Speicherplatz frei zu machen, können Sie auf dem Gerät gespeicherte Mediendateien (z. B. Bilder, Videos oder Textdateien) auf einen externen Datenträger (z. B.
einen USB-Stick oder eine passende Speicherkarte) auslagern oder nicht mehr benötigte Apps löschen.

Software

Wie kann ich Windows Updates auf meinem SURFBOOK E11B durchführen?  

Ihr SURFBOOK E11B prüft bei aktivierter Internetverbindung täglich die Verfügbarkeit neuer Updates und zeigt eine entsprechende Meldung im Info-Center, wenn neue Updates zur Verfügung stehen. Damit Ihr Gerät stets auf dem neuesten
Stand ist, ist es also extrem wichtig, das Gerät regelmäßig mit dem Internet zu verbinden. Wenn Sie beim ersten Einschalten im Startassistenten die Option "Expresseinstellungen" gewählt haben, führt das SURFBOOK E11B verfügbare
Updates automatisch beim Herunterfahren aus (Download und Installation). Sie können diese Einstellung nachträglich ändern. Rufen Sie dazu die Einstellungen auf und wählen Sie unter "Update und Sicherheit" → "Windows Update" → "Erweiterte Optionen" die gewünschte Installationsmethode für etwaige Updates.

Hardware

Warum lädt sich mein SURFBOOK E11B nur langsam auf?  

Wenn Sie das SURFBOOK E11B zum Laden angeschlossen haben, aber dieses zeitgleich einer sehr hohen Beanspruchung aussetzen (z. B. Filmwiedergabe bei 100 % Displayhelligkeit und gleichzeitigem Surfen bzw. Chatten oder Spielen), erfolgt
das Laden des Akkus auf Grund der Beanspruchung sehr langsam. Wir empfehlen Ihnen deshalb, das Gerät im ausgeschalteten Zustand zu laden. Auf diese Weise erzielen Sie die schnellstmögliche Ladegeschwindigkeit.

Warum kommt kein Ton aus meinem SURFBOOK E11B?  

Eventuell haben Sie Kopfhörer an das SURFBOOK E11B angeschlossen. Bei angeschlossenen Kopfhörern wird der Lautsprecher des Gerätes automatisch ausgeschaltet. Trennen Sie die Kopfhörer vom Gerät, um die Lautsprecher wieder zu aktivieren.
Sollte weiterhin kein Ton aus den Lautsprechern kommen, kontrollieren Sie, ob der Ton des Gerätes eingeschaltet ist und ob die Lautstärke ausreichend hoch eingestellt ist.

Warum lässt sich mein SURFBOOK E11B nicht einschalten?  

Womöglich reicht die Ladung des Akkus nicht mehr aus, um das SURFBOOK E11B einzuschalten. Schließen Sie das Ladegerät an das Gerät, um den Akku wieder zu laden.

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