SURFBOOK A13B

Notebook mit Intel® Pentium® N5000 Prozessor, Windows 10 Home im S Modus, Office 365 Personal (1-Jahres-Abonnement)*, 13.3" Full-HD-IPS-Display, 64 GB, M.2 SSD extension

Produktübersicht

Ideal abgestimmte Hardware
Das Surfbook A13B bietet mit seinem Intel® Pentium® Silver N5000 Prozessor, 4 GB Arbeitsspeicher und Windows 10 Home im S Modus eine Kombination, die im Alltag für eine optimale Arbeitsperformance sorgt. Und mit Hilfe des 13,3 Zoll großen Full-HD-IPS-Displays haben Sie auch jederzeit alles knackscharf im Blick – damit Sie daheim oder unterwegs immer die beste Bildqualität erleben.

Windows 10 Home im S Modus
Das Surfbook A13B wird mit vorinstalliertem Windows 10 Home im S Modus ausgestattet. Das Betriebssystem bietet dabei eine erhöhte Akkudauer, eine optimierte Rechner-Performance sowie eine hohe System-Sicherheit, da jegliche installierte Software von Microsoft zuvor überprüft wurde.

Office 365 Personal
Dank des mitgelieferten 1-Jahres-Abonnement von Office 365 Personal* genießen Sie auf dem Surfbook A13B alle Vorteile von Microsofts vielseitigem Software-Paket. Auf Word, Excel, PowerPoint, Outlook und noch viel mehr muss auf dem A13B also nicht verzichtet werden.

Stilvolles Äußeres
Das silberne Äußere des Surfbook A13B besteht aus einem kühlen Aluminiumgehäuse und schmiegt sich besonders flach um das nur 1240 Gramm leichte Notebook. Die kompakten Maße und das schmale Design vereinen sich zu einem stilvollen Äußeren, das auf dem heimischen Schreibtisch oder im Vorlesungsraum einen gleichermaßen guten Eindruck macht.

Auf Wunsch mit noch mehr Speed
Auf der Rückseite des Surfbook A13B lässt sich eine kleine unscheinbare Klappe öffnen, die allerdings eine große Wirkung mit sich bringt. Der dort untergebrachte M.2 SSD-Erweiterungsschacht bietet Platz für extraschnelle SSD-Module, die die Performance des Geräts nochmals verbessern und gleichzeitig den Speicherplatz zusätzlich vergrößern.

 

* Office 365 Personal für 12 Monate inklusive. Software ist bereits vorinstalliert. Die Office-Aktivierung ist innerhalb von 6 Monaten nach Aktivierung von Windows möglich. Nach Ablauf muss die Lizenz kostenpflichtig erneuert werden.

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  • Prozessor
  • Celeron
  • Pentium
  • Betriebssystem
  • Windows 10 Home im S Modus

Technische Details

Hardware

Prozessor (CPU) Intel® Pentium® Silver N5000 Prozessor (bis zu 2.7 GHz, 4MB Intel® Smart-Cache) Quad-Core
Betriebssystem Windows 10 Home im S Modus
Office Office 365 Personal (1-Jahres-Abonnement)**
Arbeitsspeicher (RAM) 4 GB
Interner Speicher 64 GB*
Grafikprozessor (GPU) Intel® UHD Graphics 605
Display-Größe 33.8 cm (13.3")
Display-Typ Full-HD-IPS-Display
Bildschirmauflösung 1920 x 1080 Pixel
Bildformat 16:9
Kamera Front: 0.3 MP
Lautsprecher Stereo
Mikrofon Dual-Mikrofon
Schnittstellen M.2 SSD extension, 1 x Mini-HDMI®, Speicherkartenleser, Audio Out/Mic In (3,5 mm), 2 x USB 3.1 Gen 1
Netzwerk WLAN, Bluetooth 4.2, Miracast™
Frequenzen WLAN IEEE 802.11ac/b/g/n: 2.4 GHz/5 GHz
Speichererweiterung microSD(HC/XC) bis zu 128 GB, M.2 SSD (42 mm - B key)
Abmessungen ca. 316 mm x 209 mm x 16.8 mm
Gewicht ca. 1240 g
Gehäusematerial Aluminium, Kunststoff
Farbe Silber
Tastaturlayout länderspezifisch

Aufnahme und Wiedergabe

Abspielbare Videoformate MPEG-4.10 H.264/AVC (MP@L4.1, HP@L4.0) , MPEG-4.2 SP/ASP (z. B. Xvid)
Unterstützte Video-Containerformate AVI , MKV , MOV
Gaming 3D-Spiele, Classic games
Unterstützte Bildformate JPEG , PNG , GIF , BMP
Abspielbare Audioformate MP3 , WAV , OGG , FLAC , AAC

Batterie und Stromversorgung

Batterie-Art Li-Polymer
Akkukapazität 7.6 V / 4600 mAh / 34.96 Wh
Akku laden über DC IN
Stromquelle Netzteil (100 V - 240 V)

Sonstiges

Weitere Merkmale Hall-Sensor
Vorinstallierte Sprachen Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, zusätzliche Sprachen via Windows Download verfügbar
Lieferumfang Surfbook A13B, Netzteil (100 V - 240 V), Reinigungstuch, Kurzanleitung, Sicherheitshinweise und rechtliche Bestimmungen

Betrieb und Lagerung

Temperaturbereich 5° C bis 30° C
Relative Luftfeuchtigkeit 30 % bis 70 %

* 1 GB = 1 000 000 000 Byte.
** Office 365 Personal für 12 Monate inklusive. Software ist bereits vorinstalliert. Die Office-Aktivierung ist innerhalb von 6 Monaten nach Aktivierung von Windows möglich. Nach Ablauf muss die Lizenz kostenpflichtig erneuert werden.

Speicherkarte nicht im Lieferumfang enthalten.
M.2 SSD MODULE nicht im Lieferumfang enthalten.
Der Akku dieses Produktes kann nicht ohne Weiteres vom Benutzer selbst ausgetauscht werden.
Änderungen und Irrtümer vorbehalten.

Datenblatt

Dateityp: PDF-Datei
Sprache: Deutsch

Kurzanleitung

Geeignet für: Surfbook A13B
Version: V1-20
Datum: 2018-07-05
Dateityp: PDF
Sprache: Deutsch, English, Français, Italiano, Español, Nederlands

Bedienungsanleitung

Geeignet für: Surfbook A13B
Version: V1_10
Datum: 18-07-19
Dateityp: PDF
Sprache: Deutsch, English, Français, Italiano, Español, Nederlands

Download Driver

Geeignet für: Surfbook A13B
Datum: 2018-07-20
Dateityp: ZIP

Problembehandlung

Wie kann ich den S Modus verlassen?  

Achtung! : Das Ausschalten des S-Modus ist ein einmaliger Vorgang. Wenn Sie den Wechsel vorgenommen haben, können Sie von Windows 10 Home nicht mehr in den S-Modus zurückkehren.

a) Öffnen Sie den Microsoft Store.

b) Geben Sie in der Suchleiste "Switch out of S Mode".

c) Es erscheint ein Fenster mit "Ausschalten des S-Modus".

d) Klicken Sie auf "Weitere Informationen".

e) Klicken Sie auf "Herunterladen".

f) Melden Sie sich ggf. mit Ihrem Microsoft-Konto an.

g) Bestätigen Sie, dass Sie alle Dateien gespeichert haben.

Hinweis: Wenn Sie Dateien nicht gespeichert haben, können diese verloren gehen.

h) Windows 10 Home wird jetzt ohne S Modus ausgeführt.

Wie kann ich mein Office 365 Personal trotz Fehlermeldung nutzen?  

Hinweis: Eine Internetverbindung ist zum Aktivieren von Office365 zwingend erforderlich!

Wird laut Fehlermeldung kein Office-Produkt gefunden oder Office konnte nicht aktiviert werden, folgen Sie bitte 2 Schritten:

  1. Schritt 1: Von Windows 10 Home im S Modus zu Windows 10 Home wechseln

Dabei geht man wie folgt vor:

  1. Folgen Sie der hier verlinkten Weiterleitung (ms-windows-store://switchwindows/) und klicken Sie auf Herunterladen.
    2. Klicken Sie auf Installieren
  2. Sie erhalten am Ende eine Bestätigungsnachricht und wechselten erfolgreich zu  Windows 10 Home.

 

  1. Schritt 2: Microsoft Diagnose-Tool (QuickFix)
  1. Download Sie den Microsoft QuickFix (http://aka.ms/diag_97275)
  2. Starten Sie den heruntergeladenen QuickFix

Detaillierte Informationen zum Microsoft Diagnose-Tool sind hier verfügbar.

 

Abschließend: Nach der Nutzung des Quickfixes sollte gegebenfalls der Computer neu gestartet und Office erneut geöffnet werden.

Wenn ich versuche eine Videoaufnahme auf meinem SURFBOOK A13B zu starten, bekomme ich eine Fehlermeldung angezeigt und die Aufnahme startet nicht. Was kann ich tun?  

Führen Sie bitte zunächst alle verfügbaren Updates auf Ihrem SURFBOOK A13B aus. Sollte die Fehlermeldung trotz Updates weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst: service@trekstor.de

Was muss ich tun, um im Windows Store Apps herunterladen zu können?  

Sie finden den Windows Store als Live-Kachel auf der ersten oder zweiten Seite des Startbildschirms. Sie erkennen den Windows Store an seinem Icon, einer Einkaufstasche mit Windwos-Logo.
Um den Windows Store nutzen zu können, müssen zwei Bedingungen erfüllt sein:

1.  Sie müssen mit dem Internet verbunden sein.

- Bitte verbinden Sie das SURFBOOK A13B mit dem Internet.

2. Sie müssen ein Microsoft-Konto besitzen und mit diesem angemeldet sein.

-> Idealerweise haben Sie sich bereits beim ersten Einschalten des SURFBOOK A13B im Laufe der Ersteinrichtung mit Ihrem Microsoft-Konto angemeldet, bzw. ein Microsoft-Konto angelegt.  In diesem Fall müssen Sie nur den Windows Store öffnen, die gewünschte App heraussuchen und auf “Installieren“ tippen.

-> Falls Sie noch kein Microsoft-Konto besitzen oder nicht mit diesem angemeldet sind, müssen Sie diese Schritte nachholen. Öffnen Sie den Windows Store und suchen Sie die gewünschte App heraus. Tippen Sie die App an und tippen Sie anschließend auf “Installieren“. Nun erscheint ein Assistent, der Sie Schritt für Schritt bei der Einrichtung eines Microsoft-Kontos begleitet.

-> Wenn Sie ein Microsoft-Konto anlegen und dieses mit dem SURFBOOK A13B verknüpfen, ändert sich das Passwort zum Entsperren des SURFBOOK A13B : Fortan müssen Sie zum Entsperren des Geräts das Passwort zu Ihrem Microsoft-Konto angeben.

Was kann ich tun, wenn der interne Speicher meines SURFBOOK A13B voll oder fast voll ist?  

Um den internen Speicher Ihres SURFBOOK A13B zu entlasten und Speicherplatz frei zu machen, können Sie auf dem Gerät gespeicherte Mediendateien (z. B. Bilder, Videos oder Textdateien) auf einen externen Datenträger (z. B.
einen USB-Stick oder eine passende Speicherkarte) auslagern oder nicht mehr benötigte Apps löschen.

Software

Wie kann ich Windows Updates auf meinem SURFBOOK A13B durchführen?  

Ihr SURFBOOK A13B prüft bei aktivierter Internetverbindung täglich die Verfügbarkeit neuer Updates und zeigt eine entsprechende Meldung im Info-Center, wenn neue Updates zur Verfügung stehen. Damit Ihr Gerät stets auf dem neuesten
Stand ist, ist es also extrem wichtig, das Gerät regelmäßig mit dem Internet zu verbinden. Wenn Sie beim ersten Einschalten im Startassistenten die Option "Expresseinstellungen" gewählt haben, führt das SURFBOOK A13B verfügbare
Updates automatisch beim Herunterfahren aus (Download und Installation). Sie können diese Einstellung nachträglich ändern. Rufen Sie dazu die Einstellungen auf und wählen Sie unter "Update und Sicherheit" → "Windows Update" → "Erweiterte Optionen" die gewünschte Installationsmethode für etwaige Updates.

Wie kann ich Windows 10 Home im S Modus verlassen?  

Das Ausschalten des S-Modus ist ein einmaliger Vorgang. Wenn Sie den Wechsel vorgenommen haben, können Sie von Windows 10 Home nicht mehr in den S-Modus zurückkehren.

a) Öffnen Sie den Microsoft Store.
b) Geben Sie in der Suchleiste "Switch out of S Mode".
c) Es erscheint ein Fenster mit "Ausschalten des S-Modus".
d) Klicken Sie auf "Weitere Informationen".
e) Klicken Sie auf "Herunterladen".
f) Melden Sie sich ggf. mit Ihrem Microsoft-Konto an).
g) Bestätigen Sie, dass Sie alle Dateien gespeichert haben.
h) Fertig!

Achtung:
Wenn Sie Dateien nicht gespeichert haben, können diese verloren gehen.

Was muss ich tun, um das 1-Jahres-Abonnement von Office 365 Personal auf meinem SURFBOOK A13B zu aktivieren?  

Die Aktivierung von Office 365 Personal auf dem SURFBOOK A13B geht denkbar einfach:

  1. Starten Sie nach dem Hochfahren des Rechners eine der Office-Apps (Word, Excel etc.)
  2. Eine Meldung erscheint. Wählen Sie dort Aktivieren aus. Beachten Sie: Die Office-Aktivierung
    muss innerhalb von 6 Monaten nach dem Datum der Windows-Aktivierung erfolgen.
  3. Wählen Sie Ihr Microsoft-Konto aus oder erstellen Sie ein Konto, wenn Sie keins haben.
  4. Folgen Sie den Eingabeaufforderungen zum Auswählen Ihrer Sprache und akzeptieren Sie den Lizenzvertrag.
Hardware

Warum lädt sich mein SURFBOOK A13B nur langsam auf?  

Wenn Sie das SURFBOOK A13B zum Laden angeschlossen haben, aber dieses zeitgleich einer sehr hohen Beanspruchung aussetzen (z. B. Filmwiedergabe bei 100 % Displayhelligkeit und gleichzeitigem Surfen bzw. Chatten oder Spielen), erfolgt
das Laden des Akkus auf Grund der Beanspruchung sehr langsam. Wir empfehlen Ihnen deshalb, das Gerät im ausgeschalteten Zustand zu laden. Auf diese Weise erzielen Sie die schnellstmögliche Ladegeschwindigkeit.

Warum kommt kein Ton aus meinem SURFBOOK A13B?  

Eventuell haben Sie Kopfhörer an das SURFBOOK A13B angeschlossen. Bei angeschlossenen Kopfhörern wird der Lautsprecher des Gerätes automatisch ausgeschaltet. Trennen Sie die Kopfhörer vom Gerät, um die Lautsprecher wieder zu aktivieren.
Sollte weiterhin kein Ton aus den Lautsprechern kommen, kontrollieren Sie, ob der Ton des Gerätes eingeschaltet ist und ob die Lautstärke ausreichend hoch eingestellt ist.

Warum lässt sich mein SURFBOOK A13B nicht einschalten?  

Womöglich reicht die Ladung des Akkus nicht mehr aus, um das SURFBOOK A13B einzuschalten. Schließen Sie das Ladegerät an das Gerät, um den Akku wieder zu laden.

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